Kuhu pöörduda? Leia õige abi oma olukorrale
Sageli ei ole kõige raskem probleemi lahendamine, vaid arusaamine, kelle poole üldse pöörduda. Kas ehitusvaidlusega minna juristi, tarbijavaidluste komisjoni või kohtusse? Kas saamata palga pärast aitab töövaidluskomisjon? Kas raamatupidamist tasub teha ise?
Iga siinne juhend võtab ühe olukorra ja vastab samadele küsimustele: millist abi sa vajad, millal saad ise tegutseda, millal on vaja spetsialisti, milliseid dokumente ette valmistada, mida küsida, mis see maksab ja mis on järgmine samm. Ametlikud tasud ja tähtajad on võetud seadustest ja ametiasutuste lehtedelt ning viidatud.
Kellele: Inimesele, kellel on probleem käes, aga kes ei tea, kas pöörduda juristi, ametiasutuse, komisjoni või mõne teise spetsialisti poole.
Levinumad olukorrad
- Kuhu pöörduda
Ehitusvaidlus: kelle poole pöörduda, kui töö on puudustega?
Ehitus- või remonditöö on puudustega, hilineb või ehitaja nõuab lisaraha? Vaata, millal piisab kirjalikust nõudest ja millal aitab komisjon või kohus.
- Kuhu pöörduda
Töövaidlus: kelle poole pöörduda, kui tööandjaga tekib probleem?
Saamata palk, vaidlus ülesütlemise või puhkuse üle? Vaata, millal aitab Tööinspektsioon, töövaidluskomisjon või kohus, mis see maksab ja mis on tähtajad.
- Kuhu pöörduda
Kindlustusjuhtum: kelle poole pöörduda, kui kindlustus ei maksa?
Juhtus kahju või kindlustus keeldus hüvitamast? Vaata, kuidas kahjust teatada, kuhu tasuta lepitusse pöörduda ja mis tähtajaks tuleb hagi esitada.
- Kuhu pöörduda
Raamatupidamine: kas teha ise, palgata raamatupidaja või osta teenus sisse?
Otsustusjuhend OÜ-le ja FIE-le: kes peab raamatupidamist korraldama, millal piisab e-arveldajast, millal on vaja raamatupidajat ja mis see maksab.
Ehitus ja remont
- Kuhu pöörduda
Ehitusvaidlus: kelle poole pöörduda, kui töö on puudustega?
Ehitus- või remonditöö on puudustega, hilineb või ehitaja nõuab lisaraha? Vaata, millal piisab kirjalikust nõudest ja millal aitab komisjon või kohus.
Raamatupidamine ja finantsjuhtimine
- Kuhu pöörduda
Raamatupidamine: kas teha ise, palgata raamatupidaja või osta teenus sisse?
Otsustusjuhend OÜ-le ja FIE-le: kes peab raamatupidamist korraldama, millal piisab e-arveldajast, millal on vaja raamatupidajat ja mis see maksab.
Lennureisid
- Kuhu pöörduda
Lend hilines või tühistati: millist hüvitist saad ja kuhu pöörduda?
Lend hilines, tühistati või pagas kadus? Vaata, millal on õigus 250 kuni 600 euro hüvitisele, kuidas nõuda lennufirmalt ja millal aitab TTJA.
Kindlustus
- Kuhu pöörduda
Kindlustusjuhtum: kelle poole pöörduda, kui kindlustus ei maksa?
Juhtus kahju või kindlustus keeldus hüvitamast? Vaata, kuidas kahjust teatada, kuhu tasuta lepitusse pöörduda ja mis tähtajaks tuleb hagi esitada.
Tarbijaõigus
- Kuhu pöörduda
Kaup katki või teenus vigane: kuhu pöörduda ja mis on sinu õigused?
Kaup läks katki või remont jäi vigaseks? Vaata, kuidas esitada müüjale pretensioon, millal aitab tarbijavaidluste komisjon ja mis vahe on garantiil.
Töö ja õigus
- Kuhu pöörduda
Töövaidlus: kelle poole pöörduda, kui tööandjaga tekib probleem?
Saamata palk, vaidlus ülesütlemise või puhkuse üle? Vaata, millal aitab Tööinspektsioon, töövaidluskomisjon või kohus, mis see maksab ja mis on tähtajad.
Kirjelda oma muret
Kui sa ei leidnud oma olukorda ülalt, kirjuta sellest oma sõnadega. Toimetus loeb iga kirja läbi ja aitab mõista, millist spetsialisti või teenust sul vaja on. Küsimust ei avaldata automaatselt.