Praktilised vastused päris probleemidele

Privaatsus

Viimati uuendatud: 1. oktoober 2026

Kes me oleme

Selle veebisaidi (minaaitan.ee) väljaandja ja isikuandmete vastutav töötleja on Helpflight OÜ (registrikood 12987905), Niine tn 11, Põhja-Tallinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond. Meiega saate ühendust võtta kontaktilehe kaudu.

Milliseid andmeid me töötleme

  • Serveri logid. Veebimajutuse teenuse osutaja server salvestab iga päringu kohta tehnilised andmed (IP-aadress, kellaaeg, külastatud aadress, brauseri tüüp). Neid kasutatakse saidi töö ja turvalisuse tagamiseks. Õiguslik alus: õigustatud huvi (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 punkt f).
  • Turvalahendus. Sait kasutab automaatset kaitset pahatahtlike päringute vastu (Imunify Security), mis võib töödelda päringu IP-aadressi ja tehnilisi andmeid. Õiguslik alus: õigustatud huvi.
  • Kontakt- ja koostöövorm, spetsialisti liitumissoov. Töötleme teie nime, e-posti aadressi ja sõnumi sisu, koostöö puhul ka ettevõtte nime ja veebiaadressi. Kasutame neid ainult teile vastamiseks. Õiguslik alus: õigustatud huvi pöördumisele vastata.
  • Pakkumise soov (päring). Töötleme teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, asukohta ja päringu kirjeldust. Teie nõusolekul võime päringu edastada kuni kolmele selle valdkonna teenusepakkujale, kes võtavad teiega pakkumise tegemiseks ühendust. Ilma nõusolekuta päringut ei saadeta. Õiguslik alus: nõusolek (art 6 lg 1 punkt a).
  • Küsimus spetsialistile. Töötleme teie nime, e-posti aadressi, soovi korral telefoni ja asukohta ning küsimuse sisu. Spetsialistile edastame küsimuse sisu ilma teie nime ja kontaktideta. Küsimust ei avaldata automaatselt; avaldamise korral on see toimetatud ja anonüümne. Palume küsimusse mitte lisada terviseandmeid ega teiste inimeste isikuandmeid. Õiguslik alus: nõusolek.
  • Saidi haldajate kontod. Haldajate nime ja e-posti aadressi kasutame sisselogimiseks ja saidi haldamiseks.

Vormi kaudu saadetud sõnum salvestatakse saidi andmebaasi ja edastatakse toimetusele e-postiga. Kommentaarid on saidil suletud.

Statistika ilma küpsisteta

Saidi enda statistika loeb kokku lehevaated, nupuklõpsud, vormide saatmised ja saidi otsingusse kirjutatud sõnad. See on päevade kaupa summeeritud loendur: me ei salvesta selle juures IP-aadressi, ei kasuta küpsiseid ega seo andmeid konkreetse külastajaga. Otsingusõnu kasutame selleks, et teada, milliseid juhendeid on vaja.

Küpsised ja Google Analytics

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) laaditakse ja selle küpsised seatakse ainult siis, kui olete selleks nõusoleku andnud. Andmeid võidakse edastada ka väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta lehel Küpsised. Teie valik salvestatakse teie brauseri kohalikku mällu, mitte küpsisesse. Õiguslik alus: nõusolek.

Kolmandad osapooled ja lingid

Artiklid sisaldavad linke kolmandate osapoolte veebisaitidele, sealhulgas koostööpartnerite linke ja partnerlinke. Partnerlingile klõpsates võib müüja või partnervõrgustik oma lehel küpsise abil tuvastada, et tulite meie saidilt. Neil saitidel kehtivad nende enda privaatsustingimused. Mõnes artiklis on YouTube’i video, mis laaditakse privaatsust säästvas režiimis; video käivitamisel töötleb teie andmeid Google.

Kellele me andmeid edastame

  • Veebimajutuse teenuse osutajale (Virtuaal.com), kes töötleb andmeid meie nimel.
  • Teie nõusolekul päringu saanud teenusepakkujale või spetsialistile, kelle profiili kaudu päringu saatsite.
  • Google’ile, kui olete nõustunud Google Analyticsi kasutamisega.

Andmeid ei müüda ega edastata reklaami eesmärgil nimekirjadena.

Kui kaua andmeid hoiame

Serveri logisid ja turvaandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on saidi töö ja turvalisuse tagamiseks vajalik. Vormi kaudu saadetud sõnumeid, päringuid ja küsimusi hoiame kuni pöördumise lahendamiseni ja kõige kauem kaks aastat; võite igal ajal paluda nende kustutamist.

Teie õigused

Teil on õigus küsida juurdepääsu oma andmetele, nõuda nende parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist, võtta nõusolek tagasi ja esitada töötlemisele vastuväide. Selleks kirjutage meile kontaktilehe kaudu. Kui leiate, et teie õigusi on rikutud, saate pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

Muudatused

Kui teeme siin olulisi muudatusi, uuendame seda lehte ja ülaltoodud kuupäeva.