Куда обратиться? Найдите правильную помощь для своей ситуации
Часто самое сложное не решить проблему, а понять, к кому вообще обращаться. Идти со строительным спором к юристу, в комиссию по потребительским спорам или в суд? Поможет ли при невыплаченной зарплате комиссия по трудовым спорам? Стоит ли вести бухгалтерию самому?
Каждое руководство здесь берёт одну ситуацию и отвечает на одни и те же вопросы: какая помощь вам нужна, когда можно действовать самому, когда нужен специалист, какие документы подготовить, что спросить, сколько это стоит и каков следующий шаг. Официальные пошлины и сроки взяты из законов и с сайтов государственных учреждений, ссылки на них приведены.
Для кого: Человеку, у которого есть проблема, но который не знает, обращаться ли к юристу, в государственное учреждение, в комиссию или к другому специалисту.
Типичные ситуации
- Куда обратиться
Строительный спор: к кому обратиться, если работа с недостатками?
Работа с недостатками, задерживается или строитель требует доплату? Когда достаточно письменного требования, а когда нужны комиссия или суд. Пошлины и сроки.
- Куда обратиться
Трудовой спор: к кому обратиться, если возникла проблема с работодателем?
Невыплаченная зарплата, спор об увольнении или отпуске? Когда поможет Трудовая инспекция, комиссия по трудовым спорам или суд, сколько это стоит и какие сроки.
- Куда обратиться
Страховой случай: к кому обратиться, если страховщик не платит?
Случился ущерб или страховщик отказал в возмещении? Как сообщить об ущербе, куда обратиться за бесплатным примирением и в какой срок нужно подать иск.
- Куда обратиться
Бухгалтерия для фирмы: вести самому, нанять бухгалтера или заказать услугу?
Руководство для OÜ и FIE: кто обязан вести бухгалтерию, когда достаточно e-arveldaja, когда нужен бухгалтер и сколько стоит услуга в Эстонии.
Бухгалтерия и финансы
- Куда обратиться
Бухгалтерия для фирмы: вести самому, нанять бухгалтера или заказать услугу?
Руководство для OÜ и FIE: кто обязан вести бухгалтерию, когда достаточно e-arveldaja, когда нужен бухгалтер и сколько стоит услуга в Эстонии.
Стройка и ремонт
- Куда обратиться
Строительный спор: к кому обратиться, если работа с недостатками?
Работа с недостатками, задерживается или строитель требует доплату? Когда достаточно письменного требования, а когда нужны комиссия или суд. Пошлины и сроки.
Авиаперелёты
- Куда обратиться
Рейс задержали или отменили: какая компенсация положена и куда обращаться?
Рейс задержали, отменили или потерялся багаж? Когда положена компенсация от 250 до 600 евро, как требовать её у авиакомпании и когда поможет TTJA.
Страхование
- Куда обратиться
Страховой случай: к кому обратиться, если страховщик не платит?
Случился ущерб или страховщик отказал в возмещении? Как сообщить об ущербе, куда обратиться за бесплатным примирением и в какой срок нужно подать иск.
Права потребителя
- Куда обратиться
Товар сломался или услуга некачественная: куда обратиться и какие у вас права?
Товар сломался или ремонт оказался некачественным? Как подать продавцу претензию, когда поможет комиссия по потребительским спорам и чем отличается гарантия.
Работа и право
- Куда обратиться
Трудовой спор: к кому обратиться, если возникла проблема с работодателем?
Невыплаченная зарплата, спор об увольнении или отпуске? Когда поможет Трудовая инспекция, комиссия по трудовым спорам или суд, сколько это стоит и какие сроки.
Опишите свою проблему
Если вы не нашли свою ситуацию выше, опишите её своими словами. Редакция читает каждое письмо и помогает понять, какой специалист или услуга вам нужны. Вопрос не публикуется автоматически.